Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2026-09-27

Intelleco (« nous ») respecte la confidentialité de vos renseignements personnels. La présente politique explique ce que nous recueillons par l’entremise d’intelleco.ca, à quelles fins, pendant combien de temps nous le conservons et quels droits vous pouvez exercer.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Nick Katharios, Propriétaire
Courriel : info@intelleco.ca
Téléphone : (514) 781-9262

Vous pouvez communiquer avec cette personne au sujet de la présente politique, pour exercer l’un des droits ci-dessous ou pour porter plainte.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons le nom, l’adresse courriel, le type de projet et le message que vous fournissez, ainsi que votre numéro de téléphone si vous choisissez de le donner. Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pour réaliser les travaux. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Lorsque vous consultez simplement le site, notre hébergeur enregistre des renseignements techniques standards tels que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées. Ces données servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et à rien d’autre.

Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement, aucun identifiant gouvernemental ni aucun renseignement personnel sensible par l’entremise de ce site Web.

Témoins (cookies), suivi et tiers

Ce site Web ne dépose aucun témoin publicitaire ou de suivi et n’utilise aucun service d’analyse. Des témoins ne sont déposés que si vous ouvrez une session dans la zone d’administration du site, réservée au personnel d’Intelleco.

Le site ne charge rien depuis des serveurs tiers. Ses polices de caractères sont servies par intelleco.ca plutôt que par un service de polices externe : consulter une page ne révèle donc votre visite à personne d’autre que nous et notre hébergeur.

Si nous ajoutons des outils d’analyse ou de publicité à l’avenir, nous mettrons à jour la présente politique et demanderons d’abord votre consentement, le suivi étant désactivé par défaut.

Durée de conservation

Les messages provenant du formulaire de contact sont conservés pendant 24 mois à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimés, à moins qu’une période plus longue ne soit nécessaire pour réaliser un mandat que vous nous avez confié ou pour respecter une obligation légale.

Qui d’autre y a accès

Vos renseignements sont traités par le personnel d’Intelleco qui en a besoin pour vous répondre. Nous faisons également appel à des fournisseurs de services qui les traitent nécessairement pour notre compte :

• notre fournisseur d’hébergement Web, qui stocke le site et sa base de données;
• notre fournisseur de courriel, qui achemine les messages envoyés par le formulaire de contact.

Certains de ces renseignements peuvent être conservés ou traités à l’extérieur du Québec par ces fournisseurs. Le cas échéant, la Loi 25 nous oblige à en évaluer les incidences sur la vie privée avant toute communication, et nous le faisons.

Nous ne communiquons pas autrement vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi l’exige.

Comment nous les protégeons

Nous utilisons le chiffrement HTTPS sur l’ensemble du site, limitons l’accès administratif au personnel autorisé et maintenons le site et ses composants à jour. Aucun système n’est parfaitement sécurisé, mais nous prenons des mesures raisonnables adaptées à la sensibilité des renseignements visés.

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons et en aviserons la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige, et consignerons l’incident à notre registre.

Vos droits

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques.
• Retirer votre consentement à leur utilisation.
• En demander la suppression lorsque la loi le permet.
• Les recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
• Être informé du raisonnement ayant mené à toute décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Nous ne prenons actuellement aucune décision de ce type.

Pour exercer l’un de ces droits, communiquez avec la personne désignée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Plaintes

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de :

• Commission d’accès à l’information du Québec — cai.gouv.qc.ca
• Commissariat à la protection de la vie privée du Canada — priv.gc.ca

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La date d’entrée en vigueur ci-dessus sera mise à jour et tout changement important sera signalé sur le site.